Bienvenidos

Atención centrada en la persona

  • Colaboradores de Clínica Antioquia con niños en una actividad recreativa
  • Equipo de Clínica Antioquia haciendo corazones con las manos
  • Colaboradoras de Clínica Antioquia junto a un perro de terapia

Porque cada persona merece ser escuchada, comprendida y acompañada.

En Clínica Antioquia creemos que la atención va más allá de un servicio.

Por eso vivimos una Atención Centrada en la Persona, un modelo que reconoce a cada paciente como un ser único, con emociones, necesidades, valores y una historia de vida propia.

¿Qué buscamos?

  • Humanizar la atención en salud
  • Fortalecer la comunicación y la empatía
  • Promover el respeto y la dignidad
  • Acompañar emocional y socialmente al paciente y su familia
  • Generar experiencias más cálidas y seguras

Importante

La Atención Centrada en la Persona es diferente al área de Atención al Usuario.

Mientras Atención al Usuario orienta y gestiona solicitudes, la Atención Centrada en la Persona acompaña integralmente al paciente y su familia, promoviendo bienestar, escucha activa y humanización durante la atención.

Somos un equipo articulado

  • Trabajo Social:Orientación y acompañamiento social para pacientes y familias.

  • PsicologíaApoyo emocional y fortalecimiento del bienestar mental.

  • AdministrativosGestión y articulación de procesos para una atención organizada y oportuna.

  • Atención al UsuarioOrientación, información y gestión de necesidades e inquietudes.

  • AnfitrionesRecibimiento cálido y guía para usuarios y visitantes.

Nuestro compromiso

Trabajamos para ofrecer una atención:

  • Humana
  • Empática
  • Respetuosa
  • Cercana
  • Centrada en la persona y su familia
“Cuidamos personas, no solo pacientes.”