Política de Participación Social en Salud
¿Qué es la Política de Participación Social en Salud?
La Política de Participación Social en Salud (PPSS) es una estrategia que busca fortalecer la participación activa de las personas, familias y comunidades en las decisiones y acciones relacionadas con la salud.
En Clínica Antioquia, promovemos esta política como un espacio para escuchar, informar y vincular a nuestros usuarios y comunidad, reconociendo sus opiniones, necesidades y propuestas como elementos importantes para el mejoramiento continuo de nuestros servicios.
A través de la participación social, buscamos fortalecer una relación basada en la confianza, el diálogo, la transparencia y el respeto por los derechos de nuestros usuarios, contribuyendo así a una atención cada vez más humana y cercana.
La norma principal es la Resolución 2063 de 2017, mediante la cual el Ministerio de Salud y Protección Social adopta la Política de Participación Social en Salud (PPSS).
En Clínica Antioquia contamos contigo
En Clínica Antioquia reconocemos la participación social como un elemento fundamental para construir una atención en salud más humana, transparente y cercana a las necesidades de nuestra comunidad.
Por eso, contamos con espacios y mecanismos de participación social en salud que permiten a nuestros usuarios, familias y comunidad expresar sus opiniones, presentar propuestas, ejercer sus derechos y contribuir al mejoramiento continuo de nuestros servicios.
En Clínica Antioquia cumplimos con:
- Promover la participación de nuestros usuarios en los diferentes espacios institucionales.
- Brindar información clara y oportuna sobre sus derechos y deberes en salud.
- Escuchar las opiniones, sugerencias y propuestas de nuestros usuarios y comunidad.
- Fortalecer el control social, facilitando la participación y seguimiento de la gestión institucional.
- Generar espacios de diálogo y comunicación con nuestros usuarios y grupos de interés.
- Promover el respeto por los derechos de los usuarios y una atención digna, humanizada y de calidad.
- Recibir y gestionar las manifestaciones de la comunidad, identificando oportunidades de mejora para nuestros servicios.
- Fortalecer una cultura de transparencia y participación, donde la voz de nuestros usuarios sea parte de la construcción de una mejor atención en salud
Tu participación es importante
En Clínica Antioquia creemos que escuchar a nuestra comunidad nos permite mejorar. Cada opinión, propuesta, sugerencia o aporte representa una oportunidad para continuar fortaleciendo nuestros servicios y responder a las necesidades de quienes confían en nosotros. Participa, opina y haz parte de la construcción de una mejor salud para todos.
En Clínica Antioquia, tu voz cuenta
Porque participar también es una forma de construir salud. Queremos escucharte y hacerte parte de las acciones que nos permiten mejorar cada día.
